스타트업에서 일하는 사람들의 동기요인

더 많은 스타트업 직원들이 연봉이 오르는 것보다 칭찬과 인정에 의해 더욱 동기를 부여받는다. 가장 큰 동기부여는 자율성(자주성), 장악력(통제력), 목적의식이다.  

당신이 스타트업 직원이라면 당신은 무엇에 가장 동기부여를 받는가?

돈에 더욱 집중할 수록, 문제도 더욱 많아진다.

- 돈은 실제로 어떻게 직원들의 동기부여를 꺽어버리는가? -

직원들에게 동기부여 하는 능력은 기업가가 보유할 수 있는 가장 위대한 기술 중에 하나다. 그러나 동기부여를 하는 길은 100달러 지폐로 도로를 포장한다고 되는 것이 아니다. 직원들은 재정적 이윤보다 정서적인 지지와 이해를 더 바라고 있다.   

- 전세계 노동자들 중 42%만이 업무에서 자유롭다고 답했다. 

- 리더 중 90%가 직원몰입도는 그들 사업에 필수적이라고 답했다. 

- 그렇지만 75%는 아직 직원몰입도 전략을 갖고 있지 않다.   

왜 직원 동기유발은 중요한가? 

- 한가한 직원들이 당신의 돈을 잡아먹는다. 갤럽 조사에 따르면, 한 해 동안 미국사업계는 한가한 직원들에게 3500억 달러를 지불한다. 

- 성실한 직원들은 당신을 경재자들로부터 차별화 시켜준다. 직원몰입도가 상위 10%인 회사들은 그들의 경쟁기업보다 1주당이익이 72%를 뛰어넘는다. 

- 성실한 직원들은 업무를 바로 완수한다. 성실한 직원들은 한가한 직원들보다 50% 이상 더 생산성이 높다.   

돈은 동기요인이지만, 가장 큰 동기요인은 아니다.  

어떤 사람들은 돈이나 재정적 인센티브가 직원들을 동기부여하는 가장 효과적인 방법이라고 생각할지 모르지만, 맥킨지 분기별 보고서에 따르면 사실이 아니다. 

- 현금 성과급: 60% 

- 관리자로부터의 칭찬과 인정: 67%

- 기본급 인상: 52% 

- 회사 임원부로부터의 관심: 63% 

- 스톡이나 스톡옵션: 35% 

- 주도 프로젝트를 할 기회: 62%   

만약 직원들이 돈을 원하지 않는다면, 그들은 무엇을 원하는가? 

작가 댄 핑크에 따르면, 3가지 주요 요소들이 더 나은 성과, 더 높은 동기부여, 개인적인 만족으로 이끈다. 

1. 자율성(자주성) 

직원들은 스스로 방향을 정하려는 선천적인 욕구를 갖고 있는 존재다. 전형적인 경영진은 그러한 욕구를 무시하고, 직원들을 무엇을 해야 하는지 언제 해야 하는지 지시를 받는 로봇으로 만들어버린다. 당신이 상상하는 것처럼. 

2. 장악력(통제력) 

사람들은 단지 그들이 하는 것에서 더 나아지기를 원할뿐이다. 어떤 문제에 대한 창의적인 해결책을 찾거나 어떤 어려움을 극복하는 것은 강력하게 동기부여된 사람들의 특징이다. 

3. 목적의식 

아마 직원들에게 가장 큰 동기요인은 목적의식을 구축하는 것이다. 만약 직원들이 더 훌륭한 상품에 기여를 하고 있다는 느낌을 받는다면, 그들은 자신들의 업무에 빠져들고 열정적일 것이다.   

직원 동기요인 체크리스트! 

근무지에서의 5가지 감탄사 

1. 확신의 언어 

격려와 확신의 언어는 원한다고 혹은 필요하다고 느끼고 싶은 직원들의 욕구를 강화시킬 수 있다. 

2. 서비스 실천 

직원들을 업무를 마무리 하도록 혹은 프로젝트에서 협력적으로 일하도록 돕는 것은 팀웍과 목적의식을 이끌어냄으로써 직원들을 동기유발 시킬 수 있다. 

3. 소중한 시간 

관리자나 다른 동료와 함께 1대1로 시간을 갖는 것은 직원들의 니즈에 대해 더 나은 통찰을 이끌어내고 동기를 증가시킬 수 있다. 

4. 신체적 접촉 

이것은 하이파이브, 첫 대면에서 혹은 축하의 악수를 통해 표현될 수 있다. 

5. 물질적 선물 

근무지에서 적절한 보상의 핵심은 마음이지 당신이 선물에 쓴 돈의 액수가 아니다. 당신의 직원들이 무엇을 좋아하는지 (커피, 초코렛, 스포츠, 책) 알아내기 위해서 시간을 내고, 그것들과 연관된 작은 선물을 사는 것은 당신의 직원들을 동기부여하는 훌륭한 방법이다.   

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